Als Schlüsseldienst haben wir jeden Tagen mit zahlreichen Kunden zu tun. Und da es in dieser Branche nur relativ selten Stammkunden gibt, handelt es sich in der Regel um Neukunden. Diese haben sich gezielt für uns entschieden und damit eine gute Wahl getroffen. Doch worauf kommt es eigentlich an, wenn man einen Dienstleister auswählt und was können Sie tun, damit Sie sich in Zukunft stets für den passenden Dienstleister entscheiden? In diesem Artikel erklären wir, wie Sie auch in anderen Branchen einen guten und seriösen Anbieter finden, der die gewünschte Dienstleistung für Sie durchführt.
Verlassen Sie sich auf Empfehlungen
Wenn Sie beispielsweise auf der Suche nach einem Unternehmen für die Gebäudereinigung Wiesbaden sind, dann können Sie erst einmal im Freundes- und Bekanntenkreis herumfragen. Möglicherweise wurden bereits Erfahrungen mit entsprechenden Anbietern gesammelt, weshalb eine Ihnen bekannte Person eine Empfehlung aussprechen kann. Das ist natürlich die beste Option. Denn dann haben Sie die Gewissheit, dass es sich um eine echte und authentische Erfahrung handelt.
Wenn es keine entsprechenden Erfahrungen gibt, dann können Sie natürlich auch im Internet recherchieren. Die Google Bewertungen können ebenfalls eine gute Anlaufstelle sein, um sich ein Bild vom jeweiligen Unternehmen zu machen. Allerdings sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass nicht alle Bewertungen echt sind. Wir als Schlüsselnotdienst Wiesbaden haben bereits die Erfahrung gemacht, dass einige Unternehmen ihre Bewertungen künstlich verbessern. Wenn Ihnen die Bewertungen eines Unternehmens komisch vorkommen, dann schauen Sie sich die jeweiligen Bewerter an und machen Sie sich ein eigenes Bild davon, ob die jeweilige Bewertung seriös ist.
Prüfen Sie den Anbieter kritisch
Wenn Sie einen Anbieter für die gewünschte Dienstleistung gefunden haben, dann schauen Sie sich erst einmal die jeweilige Webseite an. Handelt es sich wirklich um einen Fachmann für den jeweiligen Bereich? Wenn das Dienstleistungsspektrum eines Unternehmens zu umfangreich ist, dann kann das schnell dazu führen, dass einige Dienstleistungen nicht in der bestmöglichen Qualität ausgeführt werden, weil einfach die Praxis im jeweiligen Bereich fehlt. Außerdem sollten Sie sich anschauen, welche Firma eigentlich hinter der Internetpräsenz steht. Manchmal handelt es sich nur um Vermittler, die mit Partnerfirmen zusammenarbeiten und die Aufträge nur an diese vermitteln. Das ist erst einmal nicht besonders schlimm. Wenn diese Vorgehensweise verheimlicht wird und das Unternehmen nur im Kleingedruckten auf die Vermittlung hinweist, sollten Sie lieber eine andere Firma beauftragen.
Trauen Sie Ihrem Bauchgefühl
In der Regel werden Sie bei einem Dienstleister anrufen, um die Details des Auftrags zu besprechen oder einen Termin für ein erstes Gespräch zu vereinbaren. Bereits in diesem Gespräch können Sie herausfinden, ob es sich um einen guten Dienstleister handelt. Geht man auf Ihre Fragen ein oder drängt man auf eine schnelle Auftragserteilung? Nimmt man sich genug Zeit für Sie oder sind Sie nur eine Auftragsnummer? Wenn Sie das Gefühl haben, dass es nicht der richtige Dienstleister für Ihr Anliegen ist, dann probieren Sie es lieber bei einem anderen Unternehmen und verlassen Sie sich auch auf Ihr Bauchgefühl. Denn so können Sie einen Bogen um unseriöse Unternehmen machen.
Aktualisiert am: 30.11.2020